Theo Dân Trí,

Báo cáo “Đánh giá nhanh thực trạng cung ứng dịch vụ công trong bối cảnh chính quyền địa phương 2 cấp” do Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh và Viện Nghiên cứu Phát triển Mekong (MDRI) thực hiện, dựa trên khảo sát gần 5.000 người và nghiên cứu tại Bắc Ninh, Hưng Yên, chỉ ra nhiều tín hiệu tích cực nhưng cũng bộc lộ thách thức. Người dân ủng hộ việc tinh gọn bộ máy và bỏ cấp huyện, song quá trình chuyển đổi chủ yếu dừng ở “tái phân bổ thẩm quyền” với quy trình vận hành chưa được thiết kế lại. Thủ tục hành chính trở nên đơn giản hơn với công dân nhưng phức tạp hơn với chính quyền do các quy định giữa bộ, ngành chưa rõ ràng và thiếu hướng dẫn cụ thể.

Cấp xã trở thành “nút trung tâm” nhưng đối mặt với áp lực lớn, dẫn đến hiện tượng “quá tải chức năng”. Ví dụ, một phòng Văn hóa – Xã hội chỉ có khoảng 12 người phải đảm đương công việc của 6 sở cấp tỉnh, trong khi phòng Kinh tế xử lý nhiệm vụ tương đương 4 sở. Tại một phường ở Bắc Ninh, 49 cán bộ phục vụ hơn 66.000 dân, mỗi người phụ trách khoảng 1.347 dân. Nhân lực thiếu và chưa được chuẩn hóa, với cán bộ “lắp ghép cơ học” sau sắp xếp, gây xáo trộn bộ máy. Hạ tầng kỹ thuật cũng không đáp ứng yêu cầu: dữ liệu phân mảnh, thiết liên thông, thiết bị lỗi thời và chênh lệch lớn giữa đô thị-nông thôn. Công nghệ không giải quyết được điểm nghẽn mà đôi khi phát sinh các tầng trung gian mới.

Xem bài viết đầy đủ tại: https://dantri.com.vn/noi-vu/xa-49-can-bo-phuc-vu-hon-66000-dan-phong-12-nguoi-lam-viec-cua-6-so-20260512113335475.htm